Privacybeleid

Gepubliceerd op, en van kracht sinds, 22-08-2025.

Bedrijfsdata.nl B.V., gevestigd aan Kinkerstraat 116-2, 1053ED Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89395808 (“Bedrijfsdata.nl”, “wij” of “ons”), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Dit privacybeleid is van toepassing op:

  • onze websites en subdomeinen (waaronder bedrijfsdata.nl, prospectpro.nl en developers.bedrijfsdata.nl),
  • het ProspectPro-platform (inclusief trackingsoftware/scripts),
  • het Developers Platform & API’s,
  • onze sales-, marketing- en supportactiviteiten.

Let op (B2B): onze diensten zijn gericht op ondernemingen. We kunnen wel persoonsgegevens van contactpersonen van die ondernemingen verwerken (bijv. zakelijk e-mailadres/telefoon).

Contact

Bedrijfsdata.nl B.V.
Kinkerstraat 116-2, 1053ED Amsterdam
Telefoon: 020 789 50 50
E-mail: klantenservice@bedrijfsdata.nl
Website: https://www.bedrijfsdata.nl

Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO):
Olivier Janssen – olivier@bedrijfsdata.nl

Welke gegevens verwerken wij?

Categorieën

  • Identificatie- en contactgegevens: (zakelijke) naam, functie, (werk)adres, (werk)telefoonnummer, (werk)e-mailadres.
  • Account-/profielgegevens: gebruikersnaam, rollen, team/organisatie, aanmeld-/inloggegevens, logbestanden.
  • Betaal-/factuurgegevens: factuuradres, transactie- en betaalstatus, betaalmethode. (Zie ook “Derden” → Mollie.)
  • Technische gegevens & gebruiksdata: IP-adres, device/browser-informatie, taal, sessie-id’s, events, API-calls, foutmeldingen, datum/tijd.
  • Website- en cookiegegevens: cookie-id’s, toestemming en voorkeuren (vastgelegd via CookieYes), klik- en bezoekgedrag, referers, UTM’s.
  • ProspectPro-gegevens: signalen t.b.v. herkenning van bezoekende bedrijven (o.a. via cookies/localStorage, IP-detectie, user input), afgeleide/geo-/organisatiedata, en matchresultaten.
  • Correspondentie en support: inhoud van e-mails/chats/tickets, opnames/gespreksnotities (indien van toepassing).
  • Publieke/commerciële bronnen: KVK-registers, websites van ondernemingen, (data)leveranciers, en andere publiek beschikbare of B2B-bronnen.

We verwerken in beginsel geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en richten ons niet op kinderen.

Doeleinden en rechtsgronden (AVG art. 6)

We verwerken persoonsgegevens voor:

  1. Contractuitvoering (art. 6(1)(b)): leveren van het platform/API, accountbeheer, klantenservice, facturatie.
  2. Wettelijke verplichtingen (art. 6(1)(c)): fiscale bewaarplichten, verzoeken van bevoegde autoriteiten.
  3. Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)):
    – beveiliging, fraudepreventie, misbruikdetectie;
    – productontwikkeling, kwaliteitsverbetering en statistiek (incl. aggregatie/anonimisering);
    – B2B-marketing en relatiebeheer (met opt-out);
    – ProspectPro-herkenning en verbetering van onze (matching)diensten t.b.v. meerdere klanten;
    – logging en monitoring van API-/platformgebruik.
    Wij maken telkens een belangenafweging en respecteren je rechten.
  4. Toestemming (art. 6(1)(a)): waar vereist voor cookies/vergelijkbare technieken en bepaalde marketingactiviteiten. Toestemming kan je via CookieYes of via onze communicatie eenvoudig intrekken.

ProspectPro (tracking & herkenning van bedrijven)

  1. Door plaatsing van onze trackingsoftware op de website van de klant worden signalen verzameld (o.a. cookies/localStorage, IP-detectie, gebruikersinput) om bezoekende bedrijven te herkennen en rapporteren.
  2. Voor zover wij deze gegevens alleen ten behoeve van de klant hosten en tonen, handelen wij als verwerker.
  3. Voor zover wij gegevens (geaggregeerd/afgeleid) hergebruiken voor modelverbetering, kwaliteitsverhoging en het leveren van functionaliteit aan andere klanten, handelen wij als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke op basis van ons gerechtvaardigd belang.
  4. De klant die de trackingsoftware inzet is zelf verantwoordelijk voor naleving van informatie- en toestemmingsplichten jegens websitebezoekers (bijv. Telecommunicatiewet/AVG) en mag onze scripts uitsluitend implementeren volgens de documentatie.
  5. Wij profileren op bedrijfsniveau (segmentatie, scores), maar nemen geen besluiten met rechtsgevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.

Developers Platform & API’s

  1. Voor API-toegang verwerken wij account-, sleutel- en gebruiksdata (o.a. IP, timestamps, rate-limits, foutcodes) voor beveiliging, misbruikpreventie, support en facturatie (gerechtvaardigd belang/contract).
  2. We kunnen aggregaties en statistieken maken ter verbetering en capacity planning.
  3. Misbruik (bijv. omzeilen van rate-limits, scraping) kan leiden tot opschorting en aanvullende controles.

Marketing & communicatie

  1. B2B-marketing op basis van gerechtvaardigd belang (relevante bedrijfscontacten). Je kunt je altijd afmelden via de unsubscribe-link of door te mailen naar klantenservice@bedrijfsdata.nl.
  2. Nieuwsbrieven en productupdates sturen we bij voorkeur met opt-in; je kunt je toestemming altijd intrekken.

Cookies en vergelijkbare technieken

  1. We gebruiken functionele, analytische, prestaties/monitoring, personalisatie en marketing cookies en vergelijkbare technieken.
  2. Bij je eerste bezoek tonen we een CookieYes-banner. Je kunt je voorkeuren instellen en later wijzigen via de cookie-instellingen (standaard knop).
  3. CookieYes registreert je toestemmingsstatus (bewijslast).
  4. De actuele cookielijst, looptijden en doeleinden worden dynamisch door CookieYes gepubliceerd in onze cookieverklaring.
  5. Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Het (deels) niet toestaan van cookies kan invloed hebben op de werking van (delen van) onze diensten.

Bewaartermijnen

  1. Account-/platformdata: zolang je account actief is + maximaal 14 dagen na beëindiging (grace period) voor export; daarna verwijderen of anonimiseren wij, behoudens wettelijke plichten of openstaande vorderingen.
  2. Log- en beveiligingsdata: doorgaans 12–24 maanden, tenzij noodzakelijker voor incidentonderzoek of juridische claims.
  3. Marketinggegevens: tot je je afmeldt of je toestemming intrekt; we bewaren minimale gegevens om je opt-out te respecteren.
  4. Financiële administratie: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  5. Support/correspondentie: zolang redelijk nodig; op verzoek verwijderen/anonimiseren wij, tenzij wettelijk vereist te bewaren.

Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens uitsluitend waar nodig, met passende waarborgen:

  • Verwerkers (opdrachtgebonden): hosting/cloud, IT-beveiliging, analytics, support tooling, ticketing, e-mail & mailing, logging/monitoring, (sub)verwerkers voor ProspectPro en API. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
  • Betaaldienstverlener: Mollie B.V. verwerkt betaalgegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de uitvoering van betalingen en fraudepreventie. Raadpleeg hun privacyverklaring voor details.
  • CRM/marketingautomation: o.a. HubSpot of gelijkwaardige leveranciers (verwerker/zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke afhankelijk van de activiteit).
  • Professionele adviseurs (juridisch/fiscaal), autoriteiten en rechtbanken waar wettelijk vereist.
  • Bedrijfsopvolging/overdracht: bij (voorgenomen) fusie, overname of herstructurering kunnen gegevens onder passende waarborgen worden overgedragen aan een rechtsopvolger.

Doorgiften buiten de EER

Indien verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU-modelcontracten (SCC’s), aanvullende maatregelen en/of een adequaatheidsbesluit. Informatie hierover is op verzoek beschikbaar.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • versleuteling tijdens transport en, waar passend, in rust;
  • toegangsbeheer op need-to-know basis (MFA/rollen);
  • logging/monitoring, back-ups en segregatie van omgevingen;
  • beveiligingstests en leveranciers-/toegangscontroles.

Geen enkele methode is 100% waterdicht; bij een datalek volgen wij de wettelijke meldplichten en informeren wij betrokkenen waar vereist.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, en het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing. Voor zover verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die altijd intrekken (met terugwerkende kracht niet aangetast). Verzoeken indienen: mail naar olivier@bedrijfsdata.nl of klantenservice@bedrijfsdata.nl. Ter verificatie kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen (graag met afgeschermde foto, MRZ, document- en BSN-nummers). We reageren in de regel binnen één maand (verlenging mogelijk bij complexiteit). Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). We stellen het op prijs als je ons eerst de kans geeft je klacht op te lossen.

Geautomatiseerde besluitvorming & profilering

We profileren voor segmentatie, scoring en aanbevelingen (voornamelijk op bedrijfsniveau). We nemen geen besluiten met rechtsgevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking zonder menselijke tussenkomst.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze websites/het platform. De meest recente versie is steeds leidend.

Samenvatting van rollen

  • Platform/Account/API (meeste verwerkingen): Bedrijfsdata.nl is verwerkingsverantwoordelijke.
  • ProspectPro – hosting/rapportage ten behoeve van specifieke klant: Bedrijfsdata.nl is verwerker.
  • ProspectPro – (geaggregeerd/afgeleid) hergebruik voor verbetering en functionaliteit tbv meerdere klanten: Bedrijfsdata.nl is zelfstandig verkerkingsverantwoordelijke (gerechtvaardigd belang).
  • Mollie: zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor betaalverwerking.
  • CookieYes: registreert en beheert cookie-toestemmingen; wij blijven verantwoordelijk voor de uiteindelijke verwerking.

Vragen?

Mail ons via klantenservice@bedrijfsdata.nl of neem contact op met onze FG via olivier@bedrijfsdata.nl.